Новости РФ

Чат-бот «Чистый бак» в Электростали помогает следить за состоянием контейнерных площадок

Новости РФ / 21 сентября 2023
Фото: inelstal.ru
Чат-бот «Чистый бак» в Электростали помогает следить за состоянием контейнерных площадок


Заявить о захламлении и других нарушениях на придомовых контейнерных площадках для сбора бытовых отходов в формате онлайн Электростальцы могут с помощью чат-бота «Чистый бак», запущенного Министерством жилищно-коммунального хозяйства Московской области в 2022 году. QR-код для перехода в чат-бот нанесен на информационных табличках с графиком вывоза отходов, размещенных на каждой контейнерной площадке Подмосковья. Также чат-бот без проблем можно отыскать в поисковой строке Телеграма — @Clean_Tank_bot.

«С декабря 2022 года через чат-бот «Чистый бак» подано 4162 обращения от жителей Подмосковья. Чаще всего этим сервисом воспользовались жители Серпухова, Истры, Подольска, Раменского и Домодедова. В течение суток, по регламенту, все обращения были обработаны и жителям дана обратная связь», - сообщил министр жилищно-коммунального хозяйства Московской области Антон Велиховский.

Согласно существующим правилам вывоза ТКО с придомовых контейнерных площадок, смешанные отходы из серых баков региональные операторы обязаны вывозить каждый день, «сухие» отходы из синих баков — не реже двух раз в неделю, а крупногабаритные отходы — по заявке. Время вывоза всех видов отходов — с 7 до 23 часов.