Для взыскания задолженностей «МОЭК» использует цифровые решения

По итогам 2023 года с помощью программного комплекса для автоматизированной подачи заявлений в суд в отношении физических лиц — должников было вынесено около 4,5 тысяч судебных приказов о взыскании с физических лиц задолженности перед ПАО «МОЭК» на сумму более 178 млн рублей.

Используемый отечественный цифровой инструмент позволяет предъявлять задолженность ко взысканию без проведения судебного заседания в автоматическом режиме, что кратно увеличило объём обрабатываемых лицевых счетов.

«Ранее работать с должниками — физическими лицами с небольшими суммами задолженности было экономически затратно, поскольку администрирование обходилось дороже суммы долга. Теперь замена „бумажных“ процессов на цифровые инструменты удешевляет судебную работу с неплательщиками за коммунальные услуги и защищает потребителя от накопления долга», — отметил заместитель управляющего директора — директор по правовым и корпоративным вопросам ПАО «МОЭК» Алексей Шарафутдинов.