В столице продолжается поэтапное включение отопления. Отопительный сезон стартовал 1 октября, а перевод всей системы теплоснабжения на зимний режим займет несколько дней.
В первую очередь тепло подается в социальные учреждения и многоквартирные дома. Как сообщил заместитель Мэра Москвы Петр Бирюков, работы идут в штатном режиме по утвержденному графику.
«В этом году с учетом погодных условий отопительный сезон в столице стартовал 1 октября. В настоящее время специалисты комплекса городского хозяйства проводят мероприятия по переводу системы теплоснабжения на зимний режим работы. Организована подача тепла на городские объекты, в первую очередь в социальные учреждения и многоквартирные дома. Все работы проходят штатно и в соответствии с утвержденным графиком, они займут несколько дней. В преддверии нового отопительного сезона была проведена большая подготовительная работа. С мая по сентябрь на тепловых сетях проходили гидравлические и температурные испытания, благодаря чему заранее выявили потенциально ненадежные участки и организовали их ремонт. Всего к осенне-зимнему периоду в Москве подготовили более 74 тысяч городских объектов, в том числе свыше 34 тысяч жилых домов», — отметил Петр Бирюков.
Если через несколько дней после начала отопительного сезона батареи в квартире остаются холодными, москвичи могут сообщить об этом по телефону горячей линии:
☎️ +7 800 100-23-29
Операторы и голосовой помощник принимают обращения и консультируют жителей круглосуточно.
К осенне-зимнему периоду специалисты Комплекса городского хозяйства Москвы подготовили более 74 тысяч объектов, включая свыше 34 тысяч жилых домов. В течение лета на тепловых сетях проводились гидравлические и температурные испытания, позволившие выявить и отремонтировать потенциально ненадежные участки еще до начала холодов.
Кстати: Общегородской контакт-центр работает с 2011 года и объединяет более 70 горячих линий. Ежемесячно он принимает около пяти миллионов обращений, примерно половину из которых обрабатывает искусственный интеллект. За все время работы на линии контакт-центра поступило более 492 миллионов обращений.
