Внедрение цифровых технологий в сфера жилищно-коммунального хозяйства позволяет решить ряд задач, обеспечивающих возможности комфортного проживания населения страны. В связи с этим, Распоряжением Правительства № 3883-р от 27.12.2021 года утверждены стратегические направления цифровизации, в том числе в сфере ЖКХ.
Данные об эффективности решений по цифровизации коммунальных предприятий, приведённые генеральным директором АО «РИР» свидетельствуют о снижении потери ресурсов (водо- и теплоснабжения – на 11 %, электроэнергии – на 20 %, затрат на ремонт – на 5%).
"С точки зрения потребителя, интерес представляют те решения, внедряемые в ЖКХ, которые позволяют получить дополнительные блага, удобства при неизменности цен на услуги. Поэтому эффективность внедряемых мероприятий следует рассматривать именно с данных позиций. Цифровизация – это процесс, который требует дополнительных затрат на создание, приобретение и поддержание в рабочем состоянии соответствующей инфраструктуры. Данные мероприятия должны в итоге приносить выгоды для управляющих компаний и всех участников процесса, которые окупили бы вложения и позволили получить прибыль, не увеличивая нагрузку на пользователей услугами ЖКХ", - считает эксперт Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС Легостаева Светлана.