В Смоленской области появился единый расчетный центр ЖКХ

В Смоленской области начал работу единый расчетно-кассовый центр (ЕРКЦ), который объединил оплату всех жилищно-коммунальных услуг в одном документе. Инициатива реализована при участии компании «Росатом Энергосбыт» и уже охватила все муниципальные округа региона.

Как сообщили в региональном правительстве, создана разветвлённая сеть из 30 центров обслуживания, работающих по принципу «одного окна». Кроме того, в труднодоступные деревни и поселки выезжает мобильный офис, где жители могут решить вопросы по начислениям и оплате ЖКУ.

Смоляне получают не только удобную единую квитанцию, но и доступ к качественному клиентскому сервису. Центры обслуживания становятся точками притяжения и для социальных инициатив — здесь проводят благотворительные акции и консультации для льготников. По итогам 2024 года проект получил высокую оценку: правительство Смоленской области удостоилось премии «Лидер года» в номинации по региональному развитию.