Отключение электричества происходит по разным причинам и зависит от ряда факторов:
- проблемы с электрооборудованием в жилом доме или квартире (короткое замыкание или обрыв проводов, превышение допустимой нагрузки на электросеть и тд);
- неуплата за коммунальные услуги;
- плановое отключение электроэнергии.
Жителей жилых домов должны информировать об отключении заранее.
- авария на квартальных сетях.
Что делать, если в квартире отключили свет?
1. Осмотрите щиток приборов
Электрические автоматы в щитке приборов выступают в роли предохранителей и отключаются в результате превышения допустимой нагрузки, неисправности электроприбора, короткого замыкания, обрыва проводки и проблем с самим автоматом.
Если на автомате следы копоти, деформации, или из щитка доносится запах горелой пластмассы — ничего не трогайте и вызовите электрика.
2. Отключите электроприборы и включите автомат
Отключите все электроприборы на линии, за которую отвечает автомат и включите его.
Если автомат снова отключился — вероятно дело в коротком замыкании или неисправности автомата, если же автомат не отключился, попробуйте по очереди включать в сеть электроприборы.
3. Определите причину отключения
Одновременная работа двух и более бытовых приборов на одной линии могут приводить к перегрузке электрической сети и отключению автомата. Также автомат сработает, если включить в сеть неисправный электроприбор.
4. Подайте заявку в единую диспетчерскую службу или вашу управляющую компанию, если вы не смогли определить причину отключения и включить автомат.
Если отключили свет за неуплату?
Основания для отключения электроэнергии:
- задолженность потребителя за электроэнергию более чем в два раза превышает объем потребления по нормативу;
- не менее чем за 20 дней до контрольной даты жителя уведомили об отключении;
- в течение 10 дней после контрольной даты долг не закрыт.
Что делать?
Прежде всего необходимо оплатить выставленный счет. Для этого уточните сумму задолженности с учетом пени.
После этого следует обратиться в свою управляющую компания или ТСЖ или к поставщику услуг с письменным заявлением о подключении электричества.
Согласовывать дату и время (энергоснабжение возобновляется в течение двух календарных дней со дня полного погашения задолженности), когда смогут подойти электрик и представитель управляющей организации.
При подключении электричества должен быть составлен акт, который подписывается обеими сторонами.
