Соседи захламили подъезд: что делать и куда жаловаться?

Соседи захламили подъезд: что делать и куда жаловаться?

В многоквартирных домах подъезд — это общее пространство, которое должно быть чистым и безопасным. Однако иногда соседи превращают его в склад: оставляют старую мебель, коробки, строительные материалы или мусор. Разберёмся, как действовать в такой ситуации. Захламление — это размещение в местах общего пользования предметов, мешающих своб...
Статьи / 6 мая 2025 17:00
Соседи захламили подъезд: что делать и куда жаловаться?


В многоквартирных домах подъезд — это общее пространство, которое должно быть чистым и безопасным. Однако иногда соседи превращают его в склад: оставляют старую мебель, коробки, строительные материалы или мусор. Разберёмся, как действовать в такой ситуации.

Захламление — это размещение в местах общего пользования предметов, мешающих свободному проходу, нарушающих санитарные или пожарные нормы.

Что говорит закон?

Согласно пункту 133 СанПиН 2.1.3684-21, запрещается захламлять места общего пользования в многоквартирных домах.

Также, ППРФ от 16 сентября 2020 г. N 1479 "Об утверждении Правил противопожарного режима в Российской Федерации" обязывают жильцов соблюдать правила пользования общим имуществом.

Как действовать?

- Поговорите с соседями. Иногда достаточно дружеской беседы, чтобы решить проблему.

- Обратитесь в управляющую компанию (УК) или ТСЖ. Подайте письменное заявление с описанием ситуации и просьбой принять меры. Приложите фотографии захламления.

- Жилищная инспекция. Если УК или ТСЖ не реагируют, обращайтесь в жилищную инспекцию вашего региона. Они проведут проверку и могут обязать управляющую организацию устранить нарушение.

- Роспотребнадзор. При наличии антисанитарии (запах, насекомые) подайте жалобу в Роспотребнадзор. Они проведут проверку и могут привлечь виновных к административной ответственности.

- Полиция или участковый. Если захламление представляет угрозу безопасности или сопровождается другими нарушениями (например, шум, агрессия), обратитесь в полицию.

- Пожарная инспекция (МЧС). Если предметы в подъезде создают пожарную опасность, сообщите в МЧС. Они проведут проверку и могут наложить штраф.

Полезные советы:

- Соберите доказательства. Фотографии, видео, записи разговоров помогут подтвердить факт нарушения.

- Коллективное обращение. Жалоба от нескольких жильцов имеет больший вес.

- Сохраняйте копии всех обращений. Это поможет в случае дальнейших разбирательств.