В новых регионах начал работу единый онлайн-сервис оплаты жилищно-коммунальных услуг

В Донбассе и других воссоединённых регионах запущен единый онлайн-сервис для оплаты жилищно-коммунальных услуг. Жители получили возможность дистанционно оплачивать счета через персональные кабинеты, функционирующие на платформах Единых региональных фондов управления многоквартирными домами, созданных в начале 2025 года.

Как сообщил генеральный директор Фонда развития территорий Василий Купызин, пилотное внедрение системы состоялось в Луганской Народной Республике, после чего сервис был масштабирован на Донецкую Народную Республику, Запорожскую и Херсонскую области. Проект направлен на повышение эффективности управления жилищным фондом и внедрение современных платёжных решений в сфере ЖКХ.

По его словам, в настоящее время под управлением единых организаций находится 98% многоквартирных домов в указанных регионах. Параллельно была проведена работа по внедрению биллинговых систем для формирования квитанций. Через личные кабинеты жителям уже выставляется порядка 1,1 млн платёжных документов, из которых более 400 тыс. — это единые платёжные документы, включающие сразу несколько коммунальных услуг.

Помимо функции оплаты, онлайн-кабинеты позволяют направлять электронные обращения в управляющие организации по вопросам содержания и обслуживания домов. Реализация сервиса осуществляется в рамках Программы комплексного развития и модернизации жилищно-коммунального хозяйства на воссоединённых территориях под координацией Минстроя России.