В России планируют ввести онлайн-заключение договоров на услуги ЖКХ с 2028 года

Правительство Российской Федерации разрабатывает механизм заключения электронных договоров на предоставление коммунальных услуг. В соответствии с документами кабмина, ввести данную возможность планируется в начале 2028 года.

К указанному сроку предполагается законодательно закрепить возможность дистанционного оформления договоров. За счёт цифровизации сервисов ожидается ускорение доступа потребителей к коммунальной инфраструктуре.

Для заключения договоров в электронном виде планируется использовать государственные информационные системы, в том числе личные кабинеты на сайтах поставщиков услуг. Обязательным условием станет соблюдение требований информационной безопасности. Также в электронном формате предполагается направлять уведомления и иную юридически значимую информацию.

Проработкой вопроса займутся Министерство строительства и ЖКХ, Министерство энергетики и Министерство цифрового развития. Принятие соответствующего федерального закона запланировано на февраль 2028 года, а правительственного документа — при необходимости — на сентябрь того же года.