В многоквартирном доме все мы — соседи. Хотим мы этого или нет, но живём стенка к стенке, делим общий подъезд, лифт, подвал, крышу и даже воздух в подъезде. А значит, важны правила. Не только моральные, но и юридические. Поговорим о самых частых конфликтах и о том, как действовать.
Шум
По общему правилу, нельзя шуметь:
- с 23:00 до 7:00 (региональные законы могут уточнять часы);
- в выходные и праздники, если речь о ремонте.
Нарушителям грозит штраф: от 500 до 2000 рублей.
Захламление общих помещений
Колясочные, лестничные площадки, тамбуры — это общее имущество. Хранить там личные вещи нельзя: шкафы, велосипеды, обувь, мусор.
УК имеет право убрать всё это без предупреждения. А жильцы — пожаловаться в жилищную инспекцию или пожарную службу.
Курение в подъезде
С 2013 года (ФЗ № 15 «Об охране здоровья граждан») курить в местах общего пользования запрещено: в подъезде, лифте, на лестнице, в подвале, на чердаке.
Штраф — от 500 до 1500 рублей. Курильщика можно сдать участковому с фото/видео.
Слушать громко музыку, особенно ночью
Сюда же — пение, игра на пианино и караоке после 23:00. Это нарушение тишины.
Опять же: штраф и возможный вызов полиции.
Домашние животные
Да, держать собаку в квартире можно. Но:
- нельзя выгуливать без поводка и намордника в подъезде и во дворе;
- нельзя оставлять животных одних, если они лают/воют часами — это шум;
- нельзя загрязнять общую территорию.
Зафиксировали — пишите жалобу в Роспотребнадзор или УК.
Ремонт
Проводить ремонт можно:
- только в будни с 9:00 до 19:00,
- без нарушения несущих конструкций (например, нельзя без согласования ломать несущую стену — это опасно и незаконно).
Штрафы за незаконную перепланировку — до 2500 рублей и требование вернуть всё как было.
Как решать конфликты?
Поговорить с соседом спокойно и по делу — это часто работает.
Если не помогает — жалуемся в УК, ТСЖ или управляющий совет.
Далее — в участковому, Роспотребнадзор или суд (в зависимости от ситуации).