За какие услуги УК не вправе брать отдельную плату?

Ежемесячно собственники оплачивают строку «содержание жилого помещения» — и именно из этих средств управляющая компания обязана финансировать значительную часть работ по обслуживанию дома. Однако на практике УК нередко требуют дополнительную плату за то, что уже включено в тариф.

Согласно статье 154 Жилищного кодекса РФ, плата за жилое помещение для собственника в многоквартирном доме включает в себя плату за услуги и работы по управлению МКД, за содержание и текущий ремонт общего имущества, а также за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества.

Конкретный перечень работ и услуг, необходимых для надлежащего содержания общего имущества, установлен Минимальным перечнем, утверждённым постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.

Текущий ремонт подъезда должен проводиться с определённой периодичностью — раз в три или пять лет в зависимости от типа и износа здания.

Мытьё окон в подъезде.

Устранение протечек крыши и текущий ремонт кровли. Крыша — общее имущество дома (статья 36 ЖК РФ). УК обязана следить за её состоянием и своевременно устранять протечки в рамках текущего ремонта.

Ремонт и замена почтовых ящиков должны выполняться УК в счёт уже установленной платы за содержание жилья. Отсутствие почтовых ящиков в перечне имущества в договоре управления ничего не меняет: они являются общим имуществом по закону.

Радиаторы отопления без запорных устройств. Если радиатор в квартире не имеет вентиля (запирающего устройства), позволяющего отключить его от общедомовой системы, он признаётся частью общего имущества. В этом случае УК обязана ремонтировать и при необходимости заменять такой радиатор бесплатно.

Устранение аварий на общедомовых стояках. Если прорвало общий стояк холодного или горячего водоснабжения, отопления или канализации — это общедомовое имущество, и УК обязана устранить аварию за счёт средств, уже поступающих от жильцов по строке «содержание жилья».

Замена ламп в местах общего пользования. Замена перегоревших ламп в подъезде, на лестничных площадках и в иных местах общего пользования входит в Минимальный перечень работ по содержанию общего имущества.
Очистка кровли от снега и наледи. Снег и наледь на крыше — прямая угроза безопасности и состоянию здания.

Уборка подъездов Уборка лестничных площадок, холлов, лифтовых кабин. — всё это входит в Минимальный перечень (постановление № 290) и оплачивается в рамках ежемесячного тарифа.

Дератизация и дезинсекция. Борьба с грызунами и насекомыми в местах общего пользования входит в Минимальный перечень работ (постановление № 290). Исключить эти работы из перечня по усмотрению УК нельзя — они обязательны.

Что делать, если УК требует доплату за обязательные работы

Попросите обосновать требование. Прежде чем соглашаться на платный ремонт, попросите представителя УК объяснить, на каком основании конкретный элемент не относится к общему имуществу и почему работа не входит в Минимальный перечень (постановление № 290).

Направьте письменное обращение в УК с требованием выполнить работу без дополнительной платы

При отказе обратитесь в жилищную инспекцию (ГЖИ) — она проведёт проверку и может выдать предписание, а также привлечь УК к административной ответственности по статье 7.23.3 КоАП РФ.

Обращение в Роспотребнадзор также возможно — в части нарушения прав потребителей при навязывании платных услуг.

Закон чётко разделяет, что уже оплачено жильцами, а за что УК может брать отдельную плату. Если УК настаивает на дополнительной оплате, первый шаг — запросить правовое обоснование и сослаться на нормы закона. В большинстве случаев этого достаточно, чтобы решить вопрос без обращения в надзорные органы.