
Соответствующее обращение направлено вице-премьеру правительства РФ Марат Хуснуллин.
Предлагается создать институт жилищного уполномоченного, к которому граждане смогут обращаться до подачи исков в суд. По мнению автора инициативы, такой механизм позволит оперативнее решать споры, связанные с начислением платы за коммунальные услуги, качеством содержания жилья, капитальным ремонтом, тарифами и состоянием инженерных сетей.
В обращении отмечается, что действующая система защиты прав граждан в сфере ЖКХ зачастую требует значительных временных и финансовых затрат. Для обращения в суд гражданам нередко приходится оплачивать госпошлины и экспертизы, что особенно сложно для социально уязвимых категорий населения.
В качестве примера эффективной практики приводится институт финансового уполномоченного, действующий в сфере ОСАГО. По мнению депутата, внедрение аналогичного механизма в ЖКХ поможет сократить число судебных разбирательств и сформировать единый подход к рассмотрению споров.
Также предполагается, что новая система позволит снизить нагрузку на суды и повысить эффективность взаимодействия между жителями и управляющими организациями.
Читать
далееВ Подмосковье робот-помощник обработал более 500 тыс. обращений по вопросам ЖКХ